コレイルが暑い天気の中、冷房装置が故障したKTXをそのまま出発させたために、乗客が蒸し鍋のような車内で大変不快な体験をした。
写真引用:聯合ニュース
エアコンが故障したKTXがそのまま出発・・・「蒸し鍋」の中で乗客は汗がダラダラ
引用:ネイバーニュース/聯合ニュース
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コレイルが暑い天気の中、冷房装置が故障したKTXをそのまま出発させたために、乗客が蒸し鍋のような車内で大変不快な体験をした。
17日午後4時20分頃、釜山行き211号KTX列車が、15号客車のエアコンが故障したままソウル駅を出発した。コレイル側は事前にエアコンが故障した事実を知って点検していたが、予定時間になったためそのまま出発させた。
乗客にはミネラルウォーターを1本ずつ配り、エアコンを修理しているので少しだけ我慢してほしいと説明した。ソウル駅から天安牙山駅までは乗客があまりいないので、15号車の前後の客車を利用すれば良いとも言った。
15号車に乗った乗客47人は冷房装置が作動しない蒸し鍋のような列車の中で、汗をダラダラ流して待つほかはなかった。
子供など一部乗客は他の客車に移動したが、座席が空かなかったために20人余りの乗客は息が詰まるほどの暑さをこらえて、エアコンが修理されるのを待った。
しかし30分余りを過ぎて現れた乗務員が「故障したエアコンを直すことができないため、他の客車に移ってほしい」と話すとついに耐え切れずに乗客の抗議が続いた。
ある乗客は「出発前にエアコンの故障が分かっていたなら、その時点で座席や列車を変えずに、なぜこんなに不快な思いをさせるのか」と悔しさを言い放った。
コレイル側は15号車の乗客を空席がある他の客車へ案内したが、この過程で座席が重複したり余裕座席が足らず、事実上、立席状態の乗客もあったことが分かった。
大田駅で乗車した乗客はやはりエアコンが故障した事実にあきれて、座席を移す不便を体験した。
コレイル関係者は「エアコンの故障で乗客を不便をかけて申し訳ない」として「規定により料金の25%を補償して、エアコンの故障原因を調査する予定」と話した。
>>>韓国人のコメント
共感839 非共感077
あんな体験をして25%とは。全額補償しても不十分だね。
>>>返信 それは乞食根性ではないか。汗が少し出た程度で到着してから返金を求める人がおかしい。
>>>返信 このような奴らがセウォル号の時に死体を売って数億ずつもらった奴らだろう。
>>>返信 乞食根性と言った奴は脳がおかしいのか? これが乞食根性か? 釜山まで6万ウォンも払って、なぜ汗を流して行かなければならなのか? お前は死ぬわけじゃないから我慢しろと言うのか。愚かな奴め 共感543 非共感037コレイル社長はこの記事を見ているか? >>>返信 見ているわけがない。
>>>返信 社長が直接行ってエアコンを整備しろ。
共感343 非共感050 さすが国営企業。
>>>返信 鉄道民営化に反対した人々(笑)
共感033 非共感009 価格はとても高く、よく遅延するし、今回はエアコンの故障なのか? 共感023 非共感002 ミネラルウォーターって、乗客をバカにしているのか? 共感017 非共感001 料金だけどんどん上げるくせに、サービスに見合った適正価格にしろ!!!
共感017 非共感002 民間企業では想像もできないことだが、公企業では常識である 共感012 非共感002 今年の始めにこっそりと料金引き上げたコレイル。石油の価格が下がっていた時なのに・・・ しかも値上げのことは全く告知なしだ。だから犬の国の犬のレールなんだよ。
共感011 非共感003 乗客の乗り心地なんて気にしていない。金を儲けようとする商人と同じ。列車の時間が遅れれば、補償しなければならないから、出発したまでのこと。 共感011 非共感004 お金に目がくらんで運行を強行したのか・・・
共感005 非共感000 あのミネラルウォーターは、特室ではタダでくれるやつだよwww 共感004 非共感000
車内の温度を何とかしてほしい。寒い時は本当に寒すぎる
共感005 非共感001 ただお金のことしか気にしない大韓民国(笑)
共感003 非共感002 地獄の火半島では、その程度は我慢しなくちゃ(笑) 共感003 非共感000 ガムテープ列車よりはまだマシですよwww
うるさい客の口をテープで、ごにょごny・・・
修理もできるし、ガムテープは万能ニダ。
ってのを想像してしまったが、さすがに違うのね。
やりかねない気はしたんだけどね。